8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员9307：好评
服务还不错，卫生尚可，设施一般
会员2741：好评
不错的选择
会员1379：好评
酒店的位置非常好，座落在济南市南部风景区，距离四门塔经典非常的近开车只需要十分钟左右就可以顺利抵达。酒店周边农家乐和农家饭都非常的多，品质也有保障，在这里放松身心同时体会农村的生活还是很不错的一种选择。 酒店的前台效率还是不错，入住和退房都在五分钟之内完成，我们没有享受升级的服务，国庆期间订房火爆，酒店已经处于满房状态，所以能够按照携程的预订给予保留房间我们感觉已经很满意了，当然如果因为我们入住的早，还有其他更好的选择，能够有一些小惊喜自然是开心更多，经过考察两座楼之间有走廊连接如果住在a座三楼的话可以把车停在b座然后只需要爬半层楼就可以了。早饭在ｂ座的一楼，有鸡蛋，咸菜，稀饭，就是稀饭真是太稀了，馒头和包子还有油条，口味儿都不错，卫生可口。 尽管住在山区，窗外有很多的小虫子，但是房间内打扫的还是很干净，没有发现小动物。当然卫生条件也是正常可以接受的，因为装修的档次，也就是仅仅干净而已。晚上睡在山里是非常的安静，可以有良好的睡眠，早晨起来空气也很清新，卫生间里的热水很足，水量很大，热水温度很高，能够保持在七十度左右。如果有闲情逸致，还可以围着小区走一走，很多别墅都空闲着没有入住也没有装修。 从酒店继续往南，沿着省道就可以抵达泰安的各个景点，应当说除了高速公路，这条路也是很方便开车很安全。